Municípios compartilham boas práticas em atendimento ao cidadão

Municípios associados compartilharam boas práticas de atendimento ao cidadão, com foco na simplificação de serviços e na comunicação com a comunidade.

As experiências apresentadas incluíram organização de canais de atendimento, registro de demandas e acompanhamento de respostas.

A AROM considera que iniciativas de atendimento eficiente aproximam a gestão pública da população e fortalecem a confiança institucional.